太原托辊 其实，在电话营销中，要让客户说、说、说，你要扮演的角色只是一名学生和听众，让客户出任一名导师和讲演者。要想推销成功，与客户建立信赖感，倾听占整个销售过程的70％，而说只占30％。
      当客户第一次接到你的电话时，往往出于对陌生人的戒备心，就像是挤牙膏一样，每次只给一丁点零零星星的信息，而不愿意敞开心扉，与你分享信息。这是因为，客户还没有对你产生信任感。在这种情况下，如果你能够积极主动地聆听客户的心声，客户才会慢慢放松自我，向你吐露更多更有价值的信息。通过这种良性互动关系，逐步建立起你与客户之间的信任合作关系，其实并不难。山西托辊